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“关爱桂城”淘宝开加盟店引发的公益猜想(图)

2021-02-23 10:13编辑:网店转让人气:


以上《“关爱桂城”建设2012年工作计划》近期发布的信息让人眼前一亮:本土公益品牌“关爱桂城”是否需要走电商营销之路?

但是作为本土公益品牌,在淘宝上开加盟店是否可行?参考淘宝模式如何让桂城外的人理解、接受、支持电商营销?公益品牌电商营销的优势和难点是什么?

“目前还没有决定是在淘宝上开一家加盟店,还是在门户上开一家爱心网店。”负责该项目的桂城社会工作中心社工冼舒炼告诉记者,无论是哪种方式,都计划参照电商营销模式,销售公益产品,筹集“爱心基金”。

冼舒炼表示,如果他们在淘宝上开设“关爱桂城”专卖店,他们会有一些顾虑。一方面,如果公司注册开店,“关爱桂城”不具备这个条件;如果以自己的名义开店,而且是私人对私人的账户,那么可信度会有很大的缺陷,很容易引起公众的误解。

记者了解到,“关爱桂城”建设已推进数年,在NGO组织、公共服务、关爱载体等领域取得较大进展。以“关爱桂城”创新中心为例,它有一个“618创意街区”,出售一些手工制作的慈善产品和公益纪念品。来中心学习、休息或游玩的人可以购买这些产品,收益用于发展社区公益服务。

但这种类似“实体店”的慈善义卖,辐射人群少,收入非常有限,以回报形式支持公益事业的效果并不明显。“来学习、参加活动的人比较多,但是买慈善销售的人很少,我们也不是专门做促销的。”“618创意街区”的工作人员说。

因此,桂城打算借鉴电商营销模式,以手工慈善品、公共纪念品、地方公益产品为商品,扩大关爱桂城的公益收益,扩大其品牌影响力。“如果条件比较成熟,也可以在网上发起募捐活动,开辟爱心基金的募捐渠道”。

冼舒炼的担忧被淘宝内部人士“老Chry”证实。但是,除了开店的资格,电商行业另一位人士阿俊指出了一个更关键的问题:本土公益品牌如何在电商营销中扩大外部影响力?

“老Chry”告诉记者,“在淘宝上开网店,无论是公司还是个人,或者注册一个NGO甚至政府机构,都不是问题。关键是可信度和影响力的问题。”

他指出,淘宝等电商平台严重依赖“流量”。如果流量不上去,很少有人关注,就很难转化为实际收入。品牌影响力的扩张,谈不上。

关爱桂城是桂城街的品牌工程。放大来说,是佛山的公益品牌工程,但毕竟是一个地方一个城市的品牌工程。为什么桂城佛山以外的人要注意?阿俊还表示,今年年初,香港歌手莫文蔚、阿里巴巴集团和亚洲动物基金会联合推出爱心熊服饰和帽子义卖活动,取得了良好的营销和传播效果。“当时有一个活熊取胆的热点事件,引起了很多关注。而且没有明显的地域限制,只是活动贯穿了一个热门的动物保护主题,所以更容易引起人们的关注。”

阿俊分析,“关爱桂城”等本土公益品牌也有自己独特的优势,尤其是政府的支持。"这对项目的成长和发展非常重要."但是,如果要走电商营销路线,首先要考虑的是尽量解除地域限制。“收入是专门用于桂城区的公益服务,还是会适当扩大到外界?”有没有受众更广的主题专门推广公益电商营销?"

对于以上问题,“老Chry”建议不要在传统主题网站设置专门版块,因为“模式太老了”。他认为,使用淘宝等成熟的电商平台,比花在主题网站推广和管理上的资源要经济得多。成熟电商平台的“秒杀”、“竞价”等灵活功能,也有助于公益品牌营销。

“老Chry”表示,当地的公益品牌因为有政府的支持,可以整合很多资源,符合网购消费者的喜好,更容易获得广泛快速的传播效果。

比如他说,如果手工慈善义卖制作精美,价格相对低廉,则更容易获得“慈善”、“节日”、“星座”等相关主题的年轻网购者的青睐;但当地旅游资源丰富,部分可以在网上适当出售,收入可以返还公益事业,既推广了当地的旅游资源,又传播了当地的公益品牌项目。“如果多使用钉钉等做法,或者在网店推出一些公益主题活动进行竞价,效果可能会更好。”

但“老Chry”也强调,由于地处当地公益品牌传播,需要建立公开透明的机制。“对于获得的收入,必须有专门的渠道让用户查询和监督,钱的支出也要公开展示,有详细的信息。否则,即使项目规模更大,一旦陷入信任危机,也有可能瘫痪。”

至于“流量”背后的网店推广,“老Chry”告诉记者,淘宝有自己的慈善平台,所以当地的公益品牌网店很难让淘宝积极推广。他认为,通过与淘宝合作推广,或者通过成熟的网店营销“引流”,可以快速实现“流量”增长。“流量可以上去,关注的人多了,来消费的人多了,事情就会逐渐走上正轨”。

“推广公益电子商务营销可能是我们的长期目标,但在不久的将来,开展公益电子营销并不是我们门户的核心工作。”“关爱桂城”项目相关负责人表示,其中一个重要目标,包括建设“关爱桂城”门户网站或使用电子商务平台,就是连接社会公益资源。

该负责人表示,网络化平台重点从两个方面筹集资源,一是公益“商品”资源,二是公益“消费”资金,通过商业网络实现两种资源的对接,“或者直接利用项目采纳等手段直接支持爱心项目对接”。

“通过门户网站等平台,我们还会鼓励社会组织和项目负责团队通过自身影响力发起募捐,这也是社会组织成长的标志,而不是盯着政府的资金支持,否则不利于组织的可持续建设和品牌发展”。

今年2月,香港著名歌手莫文蔚、阿里巴巴集团和亚洲动物基金会联合推出爱心熊服装义卖活动,旨在促进动物保护和拯救黑熊。慈善义卖包括莫文蔚设计的熊帽。短短几十个小时,淘宝上就卖出了1000多顶58元的熊帽子,1400多个188元的熊包被疯狂抢购。亚洲动物基金会利用慈善义卖的收入来拯救更多的黑熊,并宣传动物保护。捐款的目的和细节也通过基金的官方网站公布。

(来源:未知)

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